Способы оплаты
Оплатить заказ можно банковской картой онлайн через ЮMoney, через СБП после подтверждения заказа, при получении нашей службой доставки по Москве и Московской области, банковским переводом, а для части товаров — через сервисы оплаты частями, кредита или рассрочки. Доступные способы зависят от товара и условий конкретного заказа.
Коротко
Основные способы оплаты
Картой онлайн
Через защищённую платёжную страницу ЮMoney. Комиссия магазина за оплату картой онлайн не взимается.
Через СБП
После подтверждения заказа менеджером — по ссылке или QR-коду с подтверждением платежа в приложении вашего банка.
Частями
Яндекс Сплит, а для части товаров — кредит или рассрочка через «Покупай со Сбером».
По счёту
Для физических лиц, ИП и организаций. Отгрузка производится после поступления оплаты.
Онлайн-оплата
Банковская карта и СБП
Прямой переход на платёжную страницу из корзины предусмотрен только при оплате банковской картой через ЮMoney. При выборе СБП сначала оформляется заказ, после чего менеджер проверяет его и направляет ссылку или QR-код для оплаты.
Банковской картой
- После выбора способа оплаты вы переходите на защищённую платёжную страницу ЮMoney.
- Для подтверждения операции банк может запросить дополнительный код, пароль или иное подтверждение.
- Комиссия интернет-магазина за оплату банковской картой онлайн не взимается.
- Реквизиты карты обрабатываются платёжным сервисом и не передаются интернет-магазину в полном объёме.
Через СБП
- Выберите СБП при оформлении заказа и завершите оформление на сайте.
- Сразу оплачивать заказ не нужно: сначала его проверяет и подтверждает менеджер.
- После подтверждения заказа мы направим ссылку или QR-код для оплаты через СБП.
- Проверьте сумму и данные платежа в приложении своего банка, подтвердите оплату и дождитесь сообщения об успешном платеже.
Возврат денежных средств
Для полного или частичного возврата платежа обратитесь к менеджеру магазина. Возврат производится на тот способ оплаты, которым был оплачен заказ, если иное не предусмотрено применимыми правилами платёжного сервиса.
После оформления возврата срок фактического зачисления зависит от банка и платёжного сервиса. В отдельных случаях он может составлять до 30 дней.
Безопасность оплаты банковской картой
Соединение с платёжной страницей защищено шифрованием. Обработка реквизитов банковской карты выполняется платёжным сервисом в соответствии с требованиями платёжных систем. Интернет-магазин не получает полный номер карты и код безопасности.
Порядок отмены заказа и возврата денежных средств регулируется Публичной офертой и разделом «Гарантия, обмен и возврат».
Покупка без полной оплаты сразу
Яндекс Сплит и «Покупай со Сбером»
Эти способы предоставляются сторонними финансовыми сервисами. Доступность, лимит, график платежей, комиссия и окончательные условия определяются соответствующим сервисом и показываются покупателю до подтверждения оформления.
Яндекс Сплит
При оплате Сплитом сумма заказа делится на несколько платежей. Первый платёж списывается при оформлении, остальные — по графику, который показывает сервис.
- Доступность Сплита и доступный лимит определяются Яндексом индивидуально.
- Доступные сроки и график платежей отображаются при оформлении заказа.
- Обычный Сплит не является кредитом; условия супер Сплита могут отличаться и отражаться в кредитной истории.
- Комиссия, если она предусмотрена, отображается до подтверждения оплаты.
- Оставшуюся сумму можно погасить досрочно в соответствии с правилами сервиса.
Кредит или рассрочка от Сбера
Для некоторых товаров на сайте доступно оформление кредита или рассрочки через сервис «Покупай со Сбером». При выборе этого способа переход в банковский сервис из корзины не выполняется: сначала необходимо оформить заказ на сайте.
- Если способ доступен для выбранного товара, он отображается при оформлении заказа.
- Выберите этот способ и оформите заказ на сайте без перехода к оплате.
- После проверки и подтверждения заказа менеджер сообщит дальнейший порядок оформления.
- Заявка на кредит или рассрочку оформляется на стороне банковского сервиса.
- Решение по заявке, срок, процентная ставка и другие условия определяются банком.
- Для оформления может потребоваться действующая карта Сбера и доступ к СберБанк Онлайн.
- Доступность услуги для конкретного товара можно заранее уточнить у менеджера.
Важно: условия финансовых сервисов могут меняться независимо от интернет-магазина. Перед подтверждением внимательно проверьте итоговую сумму, график платежей, комиссию и документы, которые показывает выбранный сервис.
Москва и Московская область
Оплата при получении
Оплата наличными или банковской картой при получении доступна только при доставке заказа нашей базовой службой по Москве и Московской области — ООО «Грузовое такси» (ТК «Подорожник»). Если заказ передаётся другой курьерской или транспортной службе, способ оплаты согласовывается отдельно.
Наличными или банковской картой
- Оплата производится сотруднику ООО «Грузовое такси» (ТК «Подорожник») при передаче заказа.
- При оплате банковской картой для подтверждения операции может потребоваться PIN-код.
- Покупателю предоставляется кассовый чек и применимый товарный документ.
- Возможность оплаты при получении подтверждается менеджером при согласовании заказа.
Когда нужна предоплата
Для некоторых товаров, товаров под заказ, специальных комплектаций или заказов на индивидуальных условиях может потребоваться частичная или полная предоплата.
Размер предоплаты и способ внесения фиксируются менеджером при подтверждении конкретного заказа. Универсальный порог по стоимости товара не применяется.
Проверка заказа. Порядок передачи, осмотра и приёмки товара описан на странице «Доставка». Условия продажи и обязанности сторон также приведены в Публичной оферте.
Дополнительный способ для регионов
Наложенный платёж
Для физических лиц при доставке заказа в другой регион доступны те же основные способы оплаты, что и для остальных покупателей. Дополнительно для части товаров может быть доступен наложенный платёж. Этот способ применяется только для физических лиц, только при региональной отправке и обязательно согласовывается с менеджером заранее.
Условия наложенного платежа
Для отдельных групп товаров возможен наложенный платёж через ТК «ПЭК» и «Деловые Линии». Возможность такого расчёта зависит от товара, направления доставки и условий перевозчика.
- Наложенный платёж доступен только покупателям — физическим лицам.
- Способ применяется только для заказов с доставкой в регионы России.
- Предоплата составляет от 30% стоимости товара, но не менее 20 000 ₽.
- Точный размер предоплаты зависит от категории товара и согласовывается при подтверждении заказа.
- Оставшаяся стоимость товара и услуги перевозки оплачиваются получателем транспортной компании.
- При таком способе оплаты акции на бесплатную доставку не применяются.
Как проходит наложенный платёж
Согласование
Менеджер проверяет, доступен ли наложенный платёж для выбранного товара и направления, и сообщает размер предоплаты.
Предоплата
Покупатель вносит согласованную предоплату одним из доступных способов оплаты.
Отправка
После поступления предоплаты заказ передаётся транспортной компании и отправляется в регион получателя.
Получение
Получатель оплачивает остаток стоимости товара и услуги перевозчика при получении груза по правилам транспортной компании.
Важно: наложенный платёж является дополнительным способом оплаты для отдельных региональных заказов физических лиц и не ограничивает использование остальных доступных способов оплаты. Условия отправки, упаковки, страхования и приёмки груза смотрите на странице «Доставка по России».
ИП и организации
Оплата для юридических лиц
Для юридических лиц и ИП, оформляющих заказ на организацию или ИП, доступна только безналичная оплата по выставленному счёту. Перед выставлением счёта менеджер подтверждает состав заказа, сроки поставки, реквизиты покупателя и необходимый вариант оформления по НДС.
Счёт с НДС 5%
По умолчанию заказы для юридических лиц и ИП оформляются через основное юридическое лицо интернет-магазина, применяющее УСН и ставку НДС 5%.
- Счёт выставляется после подтверждения заказа менеджером.
- Оплата производится только безналичным переводом по реквизитам выставленного счёта.
- После поступления оплаты производится отгрузка товара в согласованные сроки.
Если заказчику нужен НДС 22%
Для юридических лиц и ИП, которым требуется оформление с НДС 22%, возможно выставление счёта и документов через отдельное юридическое лицо, работающее с общей ставкой НДС 22%.
Такой вариант необходимо согласовать с менеджером до выставления счёта. Стоимость и условия заказа подтверждаются с учётом выбранного юридического лица и налогового режима.
Документы по заказу
- Предоставляем счёт, договор или счёт-договор и применимые закрывающие документы.
- При доставке по Москве и Московской области документы могут передаваться получателю вместе с товаром.
- При региональной отправке документы могут следовать вместе с грузом либо направляться отдельно.
Электронный документооборот
Для контрагентов с подключённым ЭДО документы могут передаваться в электронном виде. Используем Saby (СБИС).
Для ИП и юридических лиц другие способы оплаты не применяются: расчёт производится только по выставленному счёту. Перед оплатой проверьте наименование товара, количество, стоимость, реквизиты покупателя и ставку НДС. Если заказчику принципиально требуется НДС 22%, сообщите об этом менеджеру до выставления документов.
Нужно уточнить способ оплаты?
Менеджер проверит доступный вариант для конкретного товара, региона и типа покупателя.
